W ciągu ostatnich dwóch lat coś się zmieniło w branży ekranów telefonów komórkowych.
Kilka lat temu większość warsztatów dbała głównie o jedną rzecz:
„Ile kosztuje ekran?”
Teraz rozmowy wyglądają inaczej.
Szczególnie w przypadku sklepów naprawiających co tydzień dużą liczbę iPhone'ów uwaga powoli przesuwa się w stronę:
- stopy zwrotu
- stabilność dotyku
- spójność partii
- długoterminowa-wydajność ekranu
Ponieważ wiele warsztatów przekonało się na własnej skórze, że zakup najtańszego ekranu często później staje się droższy.
I szczerze mówiąc, większość problemów wrynek wtórny LCD i OLEDnie pojawiają się pierwszego dnia.
To właśnie sprawia, że ten biznes jest trudny.
Wiele ekranów zastępczych wygląda doskonale podczas instalacji.
Jasność wygląda na silną.
Dotyk działa normalnie.
Kolory wydają się akceptowalne.
Klienci testują telefon przez dwie minuty i wychodzą zadowoleni.
Tydzień później warsztat zaczyna otrzymywać wiadomości typu:
- „Dotyk jest dziwny”.
- „Ekran czasami migocze.”
- „Jasność nagle się zmieniła”.
- „Telefon nagrzewa się podczas ładowania.”
W tym momencie wielu klientów zakłada, że technik naprawiający popełnił błąd.
Jednak osoby, które od lat pracują w branży wyświetlaczy LCD do telefonów komórkowych, zwykle wiedzą, że problem często zaczyna się znacznie wcześniej - w samym łańcuchu dostaw.
Jedną z rzeczy, których wielu nowych nabywców wciąż nie docenia, jest znaczenie jakości ukrytych komponentów.
Większość klientów widzi tylko panel wyświetlacza.
Ale doświadczeni hurtownicy zwracają uwagę na zupełnie inne rzeczy:
- jakość dotyku IC
- trwałość kabla elastycznego
- precyzja złącza
- stabilność podświetlenia
- konsystencja laminowania
Dwa ekrany iPhone'a mogą z zewnątrz wyglądać niemal identycznie, a po kilku tygodniach prawdziwego użytkowania zachowywać się zupełnie inaczej.
Jest to obecnie szczególnie powszechne na rynku wtórnym OLED.
Obecnie wiele fabryk agresywnie konkuruje ceną.
Ta presja całkiem zmieniła branżę.
Aby obniżyć koszty, niektórzy producenci po cichu obniżają jakość w obszarach, których klienci nie mogą od razu zauważyć podczas krótkich testów.
Na przykład:
- niższej-klasy dotykowe układy scalone
- słabsze materiały elastycznego kabla
- uproszczone warstwy ekranujące
- mniej stabilne zarządzanie napięciem
- niższe częstotliwości próbkowania QC
Początkowo ekran może działać doskonale.
Ale gdy telefon doświadczy:
- wielokrotne ładowanie
- ciepło w grach
- wykorzystanie jasności zewnętrznej
- nacisk kieszeni
zaczynają pojawiać się drobne słabości.
Dlatego wiele problemów pojawia się dzisiaj stopniowo, a nie natychmiast.
Co ciekawe, niektóre warsztaty stają się coraz bardziej ostrożnetanie ekrany OLED.
Kilka lat temu aktualizacje OLED stały się bardzo popularne, ponieważ klientom spodobały się:
- głębsza czerń
- silniejszy kontrast
- cieńsza konstrukcja wyświetlacza
Z marketingowego punktu widzenia „OLED” brzmi bardziej premium niż LCD.
Jednak po uporaniu się z dużą liczbą zwrotów gwarancyjnych niektóre firmy naprawcze zaczynają na nowo przemyśleć całą sytuację.
Nie dlatego, że technologia OLED jest zła.
Problem polega na tym, że-jakość tanich wyświetlaczy OLED na rynku wtórnym zbytnio różni się w zależności od fabryki.
Niektóre tanie ekrany OLED wyglądają fantastycznie podczas instalacji, ale stają się niestabilne pod wpływem ciepła.
Szczególnie podczas:
- hazard
- szybkie ładowanie
- długie korzystanie z nawigacji
- maksymalne ustawienia jasności
Tego typu problemy stają się coraz powszechniejsze:
- migotanie przy niskiej jasności
- zielony odcień
- dotyk ducha
- opóźniona reakcja
- niestabilne ściemnianie
Jest to jeden z powodów, dla których niektóre doświadczone warsztaty nadal preferują w przypadku niektórych klientów stabilne zamienniki wyświetlaczy LCD.
Szczególnie klientom, którym bardziej zależy na niezawodności niż na perfekcyjnym wyświetlaczu.
Kolejnym poważnym problemem na obecnym rynku jest niespójna jakość partii.
Dla wielu hurtowników staje się to poważnym problemem.
Niektórzy dostawcy dostarczają doskonałe próbki.
Pierwsza dostawa wygląda świetnie.
Następnie późniejsze partie produkcyjne nagle się zmieniają:
- dotyk staje się mniej czuły
- przesunięcia kalibracji jasności
- dopasowanie ramy staje się niespójne
- zmiany jakości złącza
Nazwa modelu ekranu pozostaje taka sama, ale wewnętrznie materiały mogą już być inne.
Dzieje się tak częściej, niż wielu kupujących zdaje sobie sprawę.
Zwłaszcza w fabrykach, które są-wysoce konkurencyjne cenowo, gdzie często zmieniają się materiały produkcyjne.
Osoby spoza branży często uważają, że ekrany telefonów komórkowych to produkty wystandaryzowane.
W rzeczywistości branża wyświetlaczy na rynku wtórnym jest znacznie bardziej skomplikowana.
Nawet ekrany korzystające z podobnych paneli LCD mogą nadal zachowywać się bardzo różnie w zależności od:
- dotknij dostawcy układu scalonego
- jakość podświetlenia
- elastyczny materiał kabla
- precyzja łączenia
- Standardy kontroli jakości
Dlatego doświadczeni nabywcy rzadko oceniają dostawcę na podstawie jednej próbki.
Test najpoważniejszych hurtowników:
- wiele partii produkcyjnych
- instalacje długoterminowe-
- zachowanie cieplne
- spójność dotyku
- stopy zwrotu w czasie
przed zbudowaniem stabilnych relacji z dostawcami.
Jedną z rzeczy, która ostatnio stała się bardzo oczywista, jest to, że coraz więcej firm zajmujących się naprawami bardziej przejmuje się stabilnością operacyjną niż wyjątkowo-niską ceną.
Ponieważ gdy sklep powiększy się wystarczająco, naprawy zwrotne stają się niezwykle kosztowne.
Nie tylko ze względu na koszt wymiany.
Ale z powodu:
- czas pracy
- skargi klientów
- negatywne recenzje
- nadszarpnięta reputacja
- ryzyko ponownej naprawy
Zwłaszcza dzisiaj, gdy recenzje Google i media społecznościowe tak mocno wpływają na lokalne firmy naprawcze.
Wiele warsztatów wolałoby osiągać nieco mniejszy zysk na naprawie, jeśli oznaczałoby to mniejszą liczbę klientów powracających później z problemami.
Co ciekawe, wielu długoterminowych-dostawców w Shenzhen również zmienia swoją strategię.
Fabryki utrzymujące stabilnych, długoterminowych-klientów często nie są fabrykami oferującymi absolutnie najniższe ceny.
Zamiast tego zwykle skupiają się bardziej na:
- stabilna produkcja
- stała kontrola jakości
- niższy odsetek defektów
- przewidywalna wydajność wsadowa
Ponieważ poważnym nabywcom ostatecznie bardziej zależy na stabilności niż tymczasowych korzyściach cenowych.
I szczerze mówiąc, trend ten staje się teraz coraz bardziej widoczny w całej branży.
Kolejną rzeczą, na którą doświadczeni kupujący przestali zwracać zbyt dużą uwagę, jest język marketingu.
Terminy takie jak:
- Jakość OEM
- oryginalna jakość
- wysokiej klasy wyświetlacz OLED
- klasa fabryczna
są teraz wszędzie.
Większość kupujących w branży słyszała już te frazy tysiące razy.
To, na czym tak naprawdę zależy dziś doświadczonym firmom naprawczym, jest znacznie prostsze:
- Czy dotyk pozostaje stabilny po tygodniach użytkowania?
- Czy jasność pozostanie stała?
- Czy ekran prawidłowo radzi sobie z ciepłem?
- Czy partie są spójne w czasie?
- Czy stopa zwrotu jest możliwa do zarządzania?
Ponieważ te rzeczy bezpośrednio wpływają na-długoterminową działalność biznesową.
TheLCD telefonu komórkowegoi OLED stał się w ciągu ostatnich kilku lat znacznie bardziej konkurencyjny.
Ale jednocześnie branża staje się coraz bardziej dojrzała.
Wiele poważnych warsztatów i hurtowni nie goni już za absolutnie najniższą ceną.
Zamiast tego stopniowo ustalają priorytety:
- stabilnych dostawców
- niezawodna jakość ekranu
- mniejsze ryzyko gwarancyjne
- długoterminowa-współpraca
- spójne standardy produkcyjne
Ponieważ po wystarczającym doświadczeniu w tym biznesie większość ludzi w końcu zdaje sobie sprawę z czegoś:
Rzeczywisty koszt ekranu zwykle nie jest ceną zakupu.
To problemy, które pojawiają się później.
